Grazie all’esperienza maturata in oltre 10.000 cause presentate e vinte negli ultimi 12 anni il Codacons Caserta analizzando le fatture , nel dettaglio , dal 2015 ad oggi riesce a scoprire le illegittimità e le difformità contrattuali che le grandi Società di telefonia infliggono agli ignari utenti.
Spesso si tratta di pochi centesimi estorti mensilmente in ogni fattura.
Esempio: telefonate a numeri speciali ;
- applicazione di scatto alla risposta su contratto All Inclusive:
- costi sugli sms non previsti contrattualmente;
- Fatture inviate dopo il recesso contrattuale etc..
Ebbene ciò che l’utente non sa è che se tali voci compaiono in più fatture spettano non solo la restituzione degli importi ma soprattutto la legge prevede lauti indennizzi a partire da € 3,00 - € 5,00 € 7,00 fino ad € 15,00 al giorno.
Esempio :
- per 6 mesi ti hanno fatto pagare un gioco che tu non hai richiesto, ti spettano € 5,00 x 180 giorni € 900,00 a titolo di indennizzo e cosi via.
Nessun costo ricadrà sul consumatore, né alcuna conseguenza di alcun genere.
Dopo soli sei mesi tanti gli utenti che hanno utilizzato questo servizio, ma la lieta sorpresa è che hanno aderito tante imprese, con grandi fatturati che pagano migliaia di Euro al mese e tante sono le illegalità riscontrate.
Dicevamo dopo soli sei mesi oltre una decina le controversie chiuse in transazione con oltre € 20.000 di indennizzi riconosciuti e siamo solo all’inizio.
Portaci le tue fatture e ti faremo recuperare somme per indennizzi e risarcimenti delle quali non avevi nemmeno la più pallida idea.
Nei prossimi comunicati ti illustreremo l’incredibile vittoria con risarcimento della fatturazione a 28 giorni e l’inizio dell’azione giudiziaria contro Sky riguardante tutti coloro che hanno acquistato il pacchetto calcio e che si sono visti ridurre dal 28/08/2018 la visione delle 10 partite di serie A a n. 7 partite senza riduzione del prezzo chiesto per indennizzo la somma di € 1.000.
Ti terremo informati!
Codacons Caserta n. 1 in Campania per la tutela dei consumatori