Effettuato cambio di numerazione sin dalla prima fattura Tim inviava le fatture per entrambi i numeri, quello cessato e quello nuovo.

L’utente non pagava le fatture relative al numero cessato ed incredibilmente Tim provvedeva al distacco della linea funzionante.

Codacons Caserta esperiva quindi tutte le formalità di rito e notificava citazione presso il Gdp Benevento.

20/06/20 emessa sentenza ottenuti:

€ 1.000 per perdita della numerazione

€ 450,00 per storno fatture utenza cessata

€ 650,00 per distacco arbitraria della linea

Codacons Caserta n. 1 in Campania nella tutela dei consumatori